社会新鲜人必读!HR跟你分享团体面试技巧

作者:孙宇晨 来源:www.5idf.cn 2020-10-15   阅读:

在我当学生的时候,也常在网络上爬文找面试相关资讯,但找到的多半是求职者的心得分享,关于面试技巧大家总有不同说法,看起来都很有道理,但看完后还是很疑惑XD

这篇我就要以人资面试官的角度,分享我实际举办过N场团体面试的经验,以及曾与N百个单位主管一起面试的观察体验,希望可以帮助各位求职者减少疑惑,在关键时刻展现最好的自己~

一、为什么企业要举办团体面试?

1、供给远大于需求,需更有效率筛选求职者

面试有很多种方式,而针对「社会新鲜人」最常使用团体面试,因为面试的职务门槛比较低,应征者通常很多,在有限的时间下团体面试可以让企业快速筛选合适的人。

另外,团体面试也会使用在高门槛职务的「初选」阶段,有些职务很夯(数据分析、储备干部等)仅管门槛高但应征者还是很多,所以就会先以团体面试进行初步筛选,再后续邀约通过的人进行「复试」。

2、方便比较/观察面试者在团体中的表现

透过团体面试,企业可以在问答中观察求职者在团体中的表现与态度,EX:是否聆听别人说话、是否主动积极回答问题、是否太过自我…。

虽然在团体面试中,同场次的面试者很容易被比较,但也有不少案例是该场次面试者都表现得很优秀,所以全数录取的状况喔!所以面试时不要把其他面试者视为敌人,要注意「尊重别人」并同时「表现自己」。

二、团体面试前的注意事项

1、提早10~15分钟到达才最刚好

当然绝对不能迟到,但也尽量不要太早到(像是提早一个小时)!人资很忙的,在面试前也许都还在处理其他事情,而面试场地可能也还有其他人正在使用,所以你如果太早到,会造成企业的些微困扰。

建议若真的太早到,可以先在附近稍等,约10~15分钟前再到面试场即可。

2、准备两版有特色的自我介绍(分别为3分钟和1分钟)

''自我介绍是要让面试官在短时间内能迅速了解你,并知道你有多适合这份工作!''

在不确定团体面试者人数的状况下,建议你准备两版自我介绍(3分钟、1分钟),好让你不会因为突然的面试时间不足而惊慌失措。

另外,自我介绍的内容要能够与职缺工作内容相符,才更能说服面试官要选择你!像是具备相关工作/实习经验、做过类似专案、或你的兴趣专长与工作内容相符等(请具体而简洁清晰的描述)。

3、熟读自己的履历,并提前做猜题

''面试官问的问题都一定是从你的履历,或自我介绍延伸而来的!''

请熟读自己的履历,避免前后矛盾,并提前想想你的履历有哪些地方可能被提问,通常最常问的问题包括「XX执行过程」、「XX的感受与体悟」、「XX的困难与解决」。

举例,若你的履历写「曾经举办社团成发活动」,面试官就会继续问「那你是如何举办这个活动的?举办这个活动你有什么收获?你过程中有没有遇到什么困难?你如何解决?」等。

三、 团体面试时该有的表现

1、不一定要抢第一个回答,重点在思绪与逻辑

回答问题的时候切忌「答非所问」,要针对面试官的问题回覆,不然会让面试官觉得「你听不懂问题」或是「没有能力回答该问题」。

另外,建议可使用列点陈述的方式,以凸显你的逻辑性,像是「针对…我有三点看法:第一,…第二,….第三。」

2、 倾听很重要,不是发表完就可以放空

团体面试中很大的重点就是要观察求职者在团体中的表现,所以要记得倾听其他人发言,有些面试官会问「针对上一个人的发言你有什么看法?」这时候要是你没有注意倾听,就很容易被识破了!

另外,不要刻意攻击对方的言论(特别是在企业文化较注重团队合作的公司),但要懂得表现自己(不过分谦虚)。如果被问到比较犀利的问题像是「你跟他我只能选择一个人,我要选择谁进来公司?」,你可以先赞美别人,但最后仍要凸显自己是最适合的!

3、 准备1~2题提问,在最后展现企图心

多数面试的尾声,面试官会询问面试者是否有其他问题,这时候可以询问这份工作的愿景、学习训练资源等,展现自己对这份工作的向往与学习力。

需避免询问薪水、福利、奖金等,不是这些问题不能问,而是这对你的面试过程「没有加分」,这些事情可以留到通知录取后再询问即可,或是面试官主动询问你的时候也可以顺着他的问题来回覆与询问。

四、 团体面试后可以做什么

1、写封简洁的感谢函给人资

有些文章会建议你在面试后,发信寻问人资「我这次面试有什么该加强的地方?」以表达上进心,但我建议在团体面试后可别这么问!因为人资很难把每个人都记得很清楚!XD

不过倒是可以写封简洁的感谢函给人资,再次表达你对这份工作的渴望,以及对面试的感谢。这对你面试结果不会有直接的影响,但万一有备取的机会,也许你会是令人印象深刻那位~

2、 不需要再做其他事情了,除非….

面试时,通常人资会把「面试流程」讲得很清楚,包括什么时候会接到录取通知/婉谢函,所以若你超过这段时间仍没有收到回覆,记得可以主动写信/电话询问人资,但在那之前千万不要干扰他们呀!

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